Wofür das Gespräch da ist

Das Mitarbeitergespräch ist kein Ersatz für Rückmeldungen im Alltag. Es schaut mit etwas Abstand auf die letzten Monate und nach vorn: Was lief gut? Was soll sich ändern? Wohin möchte sich der Mitarbeiter entwickeln?

Viele Betriebe führen es einmal im Jahr. Wichtiger als der Rhythmus ist, dass Vereinbarungen nachgehalten werden.

Rückblick · Zusammenarbeit · Entwicklung

Gut vorbereiten

Geben Sie dem Mitarbeiter die Fragen einige Tage vorher, damit er sich ebenfalls vorbereiten kann. Sehen Sie sich die Vereinbarungen aus dem letzten Gespräch an.

Sammeln Sie konkrete Beispiele für gute Arbeit und für Punkte, die Sie ansprechen möchten. Allgemeine Urteile helfen niemandem weiter.

Fragen · Beispiele · Vorbereitung

Das Gespräch führen

Beginnen Sie mit dem Rückblick des Mitarbeiters, nicht mit Ihrer Einschätzung. Sprechen Sie über Aufgaben, Zusammenarbeit, Arbeitsbedingungen und Entwicklung.

Nehmen Sie sich Zeit für die Frage, was der Mitarbeiter von Ihnen als Führungskraft braucht. Rückmeldung in beide Richtungen macht das Gespräch glaubwürdig.

Zuhören · Rückmeldung · Führung

Vereinbarungen festhalten

Halten Sie am Ende zwei bis vier konkrete Vereinbarungen schriftlich fest: was, wer, bis wann. Beide Seiten bekommen eine Kopie.

Greifen Sie die Vereinbarungen im Alltag wieder auf. Ein Gespräch, aus dem nichts folgt, wird beim nächsten Mal nicht mehr ernst genommen.

Was · Wer · Bis wann

Für das nächste Gespräch

Fragen vorab verschickt

Letzte Vereinbarungen geprüft

Konkrete Beispiele gesammelt

Vereinbarungen schriftlich festgehalten