Erst fragen, dann handeln

Ob Arbeitszeit, Führung, Ausstattung oder Entwicklung den Ausschlag geben, lässt sich nicht allgemein beantworten. Mitarbeiter- und Bleibegespräche zeigen, wo es bei Ihnen wirklich hakt.

Achten Sie auf Themen, die mehrere Mitarbeiter unabhängig voneinander ansprechen. Dort lohnt sich der erste Schritt.

Fragen · Verstehen · Ansetzen

Häufige Ansatzpunkte

Planbare Arbeitszeiten, verlässliche Absprachen, gutes Werkzeug, eine faire Verteilung von Aufgaben und eine Führung, die zuhört, werden in Gesprächen oft genannt.

Auch sichtbare Entwicklungswege zählen: Wer weiß, wie er im Betrieb vorankommen kann, schaut sich seltener woanders um.

Arbeitszeit · Ausstattung · Führung

Wenige Maßnahmen, klar umgesetzt

Entscheiden Sie sich für zwei oder drei Maßnahmen und legen Sie fest, wer sie bis wann umsetzt. Sagen Sie Ihren Mitarbeitern, was Sie aus ihren Rückmeldungen gemacht haben.

Benennen Sie auch, was nicht möglich ist, und warum. Ehrliche Antworten binden stärker als unerfüllte Versprechen.

Maßnahme · Verantwortung · Termin

Bindung und Gewinnung gehören zusammen

Was Ihre Mitarbeiter hält, sind oft dieselben Gründe, die neue Bewerber überzeugen. Belegte Stärken aus Ihrem Betrieb machen Stellenanzeigen und Karriereauftritt glaubwürdig.

Umgekehrt gilt: Was in der Stellenanzeige versprochen wird, muss im Alltag stimmen. Sonst gehen neue Mitarbeiter so schnell, wie sie gekommen sind.

Bleiben · Überzeugen · Gewinnen

Für das nächste Gespräch

Rückmeldungen der Mitarbeiter eingeholt

Wiederkehrende Themen erkannt

Zwei bis drei Maßnahmen mit Verantwortlichen

Ergebnis an das Team zurückgemeldet